你好 我在抖音平台上购买包包 买来发现货不对板

你好，可以七天无理由退款
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若货不对板且商家不配合，除了向抖音平台申请维权外，你还可以：1. 直接联系消费者协会，寻求其帮助和支持；2. 若涉及金额较大或有其他严重情节，可准备相关证据材料向工商管理部门投诉或向法院提起诉讼。
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从法律角度，为便于维权，你应：1. 保留购买时的交易记录、聊天记录等作为购买凭证；2. 对收到的商品进行拍照或录像，确保能清晰展示货不对板的情况；3. 保存与商家沟通协商的记录，包括电话录音、短信、邮件等。这些证据在维权过程中将起到关键作用。
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如果你在抖音平台购买的包包货不对板，且商家拒绝承担责任，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条明确规定了经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货、换货或修理等。若商家不履行此义务，你可向有关行政部门投诉或依法提起诉讼。